Business Development (Distribution, Maintenance and Service)

Permanent employee, Full-time · Madrid, Mannheim, Ingolstadt, Berlin, Cologne, München

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OSAPIENS – Join us in building a sustainable future!
We’re a global SaaS company with customers in 60+ countries. We are pioneers in corporate sustainability. Our dedicated team strives to set global standards that respect human rights while promoting ecological sustainability and responsible entrepreneurship. 

We’re driven by a mission: to help companies grow with corporate sustainability. Within osapiens, we focus on three main offerings: Business Partner Transparency, Product Transparency and Operations Efficiency.

This Business Development role is dedicated to Operations Efficiency where our solutions are built to innovate and optimise the efficiency of a companies day-to-day operations. This has three components: 

  • Distribution: Optimise logistics processes, strengthen customer relationships and sales opportunities and reduce a companies environmental impact with our one-stop solution for last-mile distribution.
  • Maintenance: Give a companies maintenance, asset and reliability team the tools and information they need to operate digital efficiently, increase asset availability, improve overall equipment effectiveness and TPM while reducing costs.
  • Service: All-in-one service management software to maximise resource efficiency, improve first time fix rates, net promotor scores, reduce energy, waste and emissions with 360 Field Service Excellence. 
YOUR MISSION
Business Development is a key role that has responsibility for the growth of our market area within Distribution, Maintenance and Service at osapiens. You will be part of a new team who are responsible for generating new sales opportunities.

Within Business Development, you will:
  • Take ownership of the initial outreach, focusing on lead generation, messaging, timing, communication channels, and follow-up methods.
  • Implement and manage specific campaigns; long and short term.
  • Collaborate with colleagues to conduct comprehensive market analysis, exploring various market domains or focus areas.
  • Clearly articulate the service offering, process, and unique selling points (USPs) to potential customers before scheduling the initial discovery meeting with the sales representative.
  • Identify and cultivate relationships with all relevant stakeholders involved in the customer decision-making process.
  • Thoroughly document all interactions, including planned follow-ups, in the CRM system (HubSpot).
  • Proactively seek feedback on discovery meetings conducted by the sales representative and adjust outreach strategies accordingly.
  • Prepare regular, insightful reports for senior management, providing top-of-the-funnel reviews and accurate forecasts.
WHAT WE LOOK FOR
  • 2+ years of lead generation or business development experience 
  • Proven track record in business development within a field that is similar or relevant to Distribution, Field Service or Maintenance 
  • You will speak English and either German, Dutch or French to a professional working level

The attributes that you will demonstrate include:
  • Strong communication skills, active listening abilities, and meticulous attention to detail in all follow-up communications.
  • Manage multiple conversations simultaneously, prioritizing tasks effectively to maximize efficiency.
  • Maintain a customer-centric approach, always striving to meet and exceed customer expectations.
  • Possess a growth-oriented mindset, constantly seeking opportunities for personal and professional development.
  • Work autonomously and take initiative to streamline workflows and optimize processes.
  • Maintain a target-driven attitude, persevering through challenges and setbacks to achieve desired outcomes.
JOIN US FOR THIS AND MORE
  • A purpose-driven mission tackling complex sustainability challenges whilst working alongside global industry pioneers 
  • Room for creativity through collaborative teamwork and an open communication culture 
  • Flexibility and team bonding with our hybrid work options 
  • Fuel for your growth journey, both personally and professionally 
  • Sustainable mobility options, promoting eco-friendly commuting solutions 
  • Fun team events and outings with our global teams 
  • Inspiring HQ in Mannheim with 9 global offices 
About us
osapiens supports global companies from various industries in establishing sustainability within their organizations and positioning themselves for the future. To achieve this, we develop holistic Software-as-a-Service solutions that create transparency and sustainable growth along the entire value chain, fulfill legal ESG requirements, and automate manual processes. osapiens aims to not only strengthen companies economically but also we also promote human rights and ecologically sustainable and responsible corporate governance as the global standard.

We leverage our cloud-based technology platform, the 'osapiens HUB', and innovative technologies such as artificial intelligence to help companies seamlessly implement and automate compliance with international and national ESG laws and guidelines, including CSRD, EUDR, and CSDDD, and to further ensure accountable sustainability reporting. The osapiens HUB is continuously being developed and expanded to accomodate new solutions for evolving ESG regulations, as well as solutions for improved transparency and efficiency.

osapiens was founded in Germany in 2018 and we currently serve over 1,200 customers worldwide. The company is headquartered in Mannheim and has offices in Berlin, Cologne, Munich, Madrid, Paris, Amsterdam and London. We employ over 300 people from 60 countries. In 2022, we were honoured to receive the German Founder Award in the 'Rising Star' category.
OSAPIENS – Gemeinsam gestalten wir eine nachhaltige Zukunft!
Bei Osapiens sind wir mehr als nur ein globales SaaS-Unternehmen; wir sind Pioniere in der Förderung von unternehmerischer Nachhaltigkeit weltweit. Mit einer Präsenz in über 60 Ländern ist unsere Mission klar: Unternehmen zu stärken, während sie Umweltverantwortung fördern. Wir bieten eine Suite innovativer Lösungen an, die darauf abzielen, Geschäftspraktiken zu transformieren und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Unsere Schwerpunktbereiche umfassen Business-Partner-Transparenz, Produkttransparenz und Betriebseffizienz.

Operations Efficiency
Unsere Lösungen sind darauf ausgerichtet, die Effizienz der betrieblichen Abläufe eines Unternehmens zu innovieren und zu optimieren. Dies hat drei Komponenten:
Distribution: Optimieren Sie Logistikprozesse, stärken Sie Kundenbeziehungen und Verkaufschancen und reduzieren Sie die Umweltbelastung eines Unternehmens mit unserer One-Stop-Lösung für die letzte Meile der Distribution.
Wartung: Geben Sie einem Unternehmen Wartungs-, Asset- und Zuverlässigkeitsteams die Tools und Informationen, die sie für einen digital effizienten Betrieb benötigen, erhöhen Sie die Verfügbarkeit von Assets, verbessern Sie die Gesamtausrüstungseffektivität und TPM und reduzieren Sie gleichzeitig Kosten.
Service: All-in-One-Service-Management-Software zur Maximierung der Ressourceneffizienz, Verbesserung der First-Time-Fix-Raten, Net Promoter Scores, Reduzierung von Energie, Abfall und Emissionen mit 360 Field Service Excellence.
DEINE MISSION
Business Development ist eine Schlüsselrolle, die für das Wachstum unseres Marktgebiets im Bereich Distribution, Wartung und Service bei osapiens verantwortlich ist. Du wirst Teil eines neuen Teams sein, das für die Generierung neuer Verkaufschancen verantwortlich ist.

Im Bereich Business Development wirst du:
  • Die Verantwortung für den Erstkontakt übernehmen und dich auf Lead-Generierung, Messaging, Timing, Kommunikationskanäle und Nachverfolgungsmethoden konzentrieren.
  • Spezifische Kampagnen, lang- und kurzfristig, implementieren und verwalten.
  • Mit Kollegen zusammenarbeiten, um eine umfassende Marktanalyse durchzuführen und verschiedene Marktsegmente oder Fokusbereiche zu erkunden.
  • Das Serviceangebot, den Prozess und die Alleinstellungsmerkmale (USPs) potenziellen Kunden klar darlegen, bevor das erste Entdeckungsgespräch mit dem Vertriebsmitarbeiter terminiert wird.
  • Beziehungen zu allen relevanten Stakeholdern aufbauen und pflegen, die am Entscheidungsprozess des Kunden beteiligt sind.
  • Alle Interaktionen einschließlich geplanter Nachverfolgungen im CRM-System (HubSpot) sorgfältig dokumentieren.
  • Proaktiv Feedback zu den vom Vertriebsmitarbeiter durchgeführten Entdeckungsgesprächen einholen und die Outreach-Strategien entsprechend anpassen.
  • Regelmäßige, aufschlussreiche Berichte für das obere Management vorbereiten, um einen Überblick über den Sales-Funnel und genaue Prognosen zu geben.
WAS WIR SUCHEN
  • 2+ Jahre Erfahrung in der Lead-Generierung oder im Business Development.
  • Nachgewiesene Erfolgsbilanz im Business Development in einem Bereich, der ähnlich oder relevant für Distribution, Feldservice oder Wartung ist.
  • Du sprichst Englisch und entweder Deutsch, Niederländisch oder Französisch auf professionellem Arbeitsniveau.
DAS UND VIELES MEHR ERWARTET DICH BEI UNS
  • Sinnstiftende Mission mit und für globale Branchenpioniere bei der Bewältigung komplexer Herausforderungen
  • Freiraum für Kreativität durch partnerschaftliche Teamarbeit und eine offene Kommunikationskultur
  • Flexibilität und Teamzusammenhalt mit unserem hybriden Arbeitsmodell
  • Entfaltungspotenzial auf persönlicher und beruflicher Ebene
  • Nachhaltige Mobilitätsangebote für umweltfreundliche Pendellösungen
  • Großartige Teamevents und Ausflüge mit unseren globalen Teams
  • Inspirierende Arbeitsumgebung in Mannheim und global
  • Und natürlich, kostenlose Getränke und Snacks
Über uns
Bei osapiens dreht sich alles um die Verbindung von Neugier mit Innovation und einem starken Engagement für Nachhaltigkeit. Als dynamisches Team von Vordenkern, Entwicklern und Strategen streben wir danach, die Grenzen des Möglichen immer weiter zu verschieben. Unser Ziel ist es, durch fortschrittliche Technologien und kreative Lösungen einen positiven Einfluss auf die Welt zu hinterlassen.
Bei osapiens glauben wir fest an die Kraft der Vielfalt und Inklusion. Wir sind überzeugt, dass ein diverses Team nicht nur unsere Kreativität und Innovation fördert, sondern auch dazu beiträgt, dass wir uns ständig weiterentwickeln und wachsen. Deshalb setzen wir uns dafür ein, Talente aus den verschiedensten Hintergründen zu gewinnen und zu fördern. Unsere Türen stehen offen für alle, die mit Leidenschaft und Engagement bei der Sache sind und die unsere Werte teilen. Gemeinsam gestalten wir eine nachhaltige Zukunft!

Thank you for considering osapiens! 
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