Business Development Specialist (Operations Efficiency Saas Solutions) (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Mannheim, Ingolstadt, Berlin, Cologne, München

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OSAPIENS – Join us in building a sustainable future!
At osapiens, we are committed to empowering businesses economically while establishing ecologically sustainable and responsible corporate governance as a global standard. To achieve this, we develop intelligent SaaS solutions that power sustainable growth across the entire value chain. 
 
Since our founding in 2018, osapiens has grown to serve over 1,500 customers worldwide. With more than 400 employees, we operate from our headquarters in Mannheim, as well as offices in Berlin, Cologne, Munich, Madrid, Paris, Amsterdam, London, and Maine (USA).  
Your Mission
This Business Development Specialist role is dedicated to Operations Efficiency where our solutions are built to innovate and optimise the efficiency of a companies day-to-day operations. This has two key areas:  
  
  • Maintenance: Intelligent maintenance solutions that empower teams to operate digitally, increase asset availability and lifespan, and reduce costs. 

  • Field Service: Advanced service management software to maximize resource efficiency and reduce energy consumption, waste, and emissions. 
Your Responsibilities
Business Development is a key role that has responsibility for the growth of our market area within Maintenance and Field Service at osapiens. You will be part of a new team who are responsible for generating new sales opportunities.

Within Business Development, you will:
  • Take ownership of the initial outreach, focusing on lead generation, messaging, timing, communication channels, and follow-up methods.
  • Implement and manage specific campaigns; long and short term.
  • Collaborate with colleagues to conduct comprehensive market analysis, exploring various market domains or focus areas.
  • Clearly articulate the service offering, process, and unique selling points (USPs) to potential customers before scheduling the initial discovery meeting with the sales representative.
  • Identify and cultivate relationships with all relevant stakeholders involved in the customer decision-making process.
  • Thoroughly document all interactions, including planned follow-ups, in the CRM system (HubSpot).
  • Proactively seek feedback on discovery meetings conducted by the sales representative and adjust outreach strategies accordingly.
  • Prepare regular, insightful reports for senior management, providing top-of-the-funnel reviews and accurate forecasts.
Your Experience
  • 1-3+ years of experience in lead generation or business development for B2B SaaS solutions. 
  • Fluency in German (native-level) and strong proficiency in English (minimum C1 level). 
  • Experience with Maintenance or Service-related processes is a plus. 

The attributes that you will demonstrate include:
  • Strong communication skills, active listening abilities, and meticulous attention to detail in all follow-up communications.
  • Manage multiple conversations simultaneously, prioritizing tasks effectively to maximize efficiency.
  • Maintain a customer-centric approach, always striving to meet and exceed customer expectations.
  • Possess a growth-oriented mindset, constantly seeking opportunities for personal and professional development.
  • Work autonomously and take initiative to streamline workflows and optimize processes.
  • Maintain a target-driven attitude, persevering through challenges and setbacks to achieve desired outcomes.
Join us for this and more...
  • A purpose-driven mission tackling complex sustainability challenges whilst working alongside global industry pioneers 
  • Room for creativity through collaborative teamwork and an open communication culture 
  • Flexibility and team bonding with our hybrid work options 
  • Fuel for your growth journey, both personally and professionally 
  • Sustainable mobility options, promoting eco-friendly commuting solutions 
  • Fun team events and outings with our global teams 
  • Inspiring HQ in Mannheim with 9 global offices 
About us
osapiens supports global companies from various industries in establishing sustainability within their organizations and positioning themselves for the future. To achieve this, we develop holistic Software-as-a-Service solutions that create transparency and sustainable growth along the entire value chain, fulfill legal ESG requirements, and automate manual processes. osapiens aims to not only strengthen companies economically but also we also promote human rights and ecologically sustainable and responsible corporate governance as the global standard.

We leverage our cloud-based technology platform, the 'osapiens HUB', and innovative technologies such as artificial intelligence to help companies seamlessly implement and automate compliance with international and national ESG laws and guidelines, including CSRD, EUDR, and CSDDD, and to further ensure accountable sustainability reporting. The osapiens HUB is continuously being developed and expanded to accomodate new solutions for evolving ESG regulations, as well as solutions for improved transparency and efficiency.

osapiens was founded in Germany in 2018 and we currently serve over 1,700 customers worldwide. The company is headquartered in Mannheim and has offices in Berlin, Cologne, Munich, Madrid, Paris, Amsterdam and London. We employ over 350 people from 40 countries. In 2022, we were honoured to receive the German Founder Award in the 'Rising Star' category. 
 
** Please note, our jobs are being picked up by companies that we have no affiliation with - please do not apply through these methods as we won't see your application. Please apply directly through our careers page. **
OSAPIENS – Gemeinsam gestalten wir eine nachhaltige Zukunft!
Bei osapiens setzen wir uns dafür ein, Unternehmen wirtschaftlich zu stärken, transparente, nachhaltige sowie verantwortungsvolle Prozesse als globalen Standard zu etablieren. Um dies zu erreichen, entwickeln wir intelligente SaaS-Lösungen, die nachhaltiges Wachstum entlang der gesamten Wertschöpfungskette fördern. 
 
Seit der Gründung im Jahr 2018 ist osapiens auf über 1.500 Kunden weltweit gewachsen. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 400 Mitarbeitende an seinem Hauptsitz in Mannheim sowie in weiteren Büros in Berlin, Köln, München, Madrid, Paris, Amsterdam, London und Maine (USA).
Deine Mission
Bei der Position des Business Development Specialist arbeitest du in unserem Operation Efficiency Team. In diesem Bereich entwickeln wir Lösungen, die darauf ausgerichtet sind, tägliche Betriebsabläufe eines Unternehmens effizient zu gestalten und zu optimieren. Unsere Lösungen umfassen zwei Hauptbereiche:

  • Maintenance: Intelligente Instandhaltungslösung, die es Teams ermöglicht, digital effizient zu arbeiten, die Verfügbarkeit und Lebensdauer von technischen Anlagen zu steigern und gleichzeitig Kosten zu senken. 

  • Service: Intelligente Service-Management-Software, um die Ressourceneffizienz zu maximieren und Energieverbrauch, Abfall und Emissionen zu reduzieren. 
Dein Beitrag zu unserem Erfolg
Business Development ist eine Schlüsselposition, die für das Wachstum unserer Marktbereiche in den Bereichen Maintenance und Service verantwortlich ist. Du wirst Teil eines neuen Teams, das für die Generierung neuer Verkaufschancen zuständig ist.

Im Rahmen des Business Developments wirst du:
  • Die Verantwortung für die direkte Kontaktaufnahme übernehmen, mit Fokus auf Lead-Generierung, Messaging, Timing, Kommunikationskanäle und Follow-Up-Strategien.
  • Konkrete Kampagnen planen und umsetzen – sowohl langfristig als auch kurzfristig.
  • In enger Zusammenarbeit mit Kollegen umfassende Marktanalysen durchführen und verschiedene Geschäftsbereiche oder Schwerpunkte untersuchen.
  • Die Serviceangebote, Prozesse und Alleinstellungsmerkmale (USPs) klar und präzise an potenzielle Kunden kommunizieren und das erste Entdeckungsgespräch mit dem/der zuständigen Vertriebsmitarbeiter/in planen.
  • Beziehungen zu allen relevanten Stakeholdern im Entscheidungsprozess der Kunden aufbauen und pflegen.
  • Alle Interaktionen und geplanten Nachverfolgungen gründlich im CRM-System (HubSpot) dokumentieren.
  • Proaktiv Feedback zu den durchgeführten Entdeckungsgesprächen einholen und die Outreach-Strategien entsprechend anpassen.
  • Regelmäßige, aussagekräftige Berichte für das Senior Management erstellen, die einen Überblick über die oberen Sales-Funnel-Phasen sowie präzise Forecasts enthalten.
Deine Erfahrung
  • 1-3+ Jahre Erfahrung in der Lead-Generierung oder im Business Development für SaaS Lösungen im B2B Bereich. 
  • Du sprichst fließend Deutsch (muttersprachliches Niveau) und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse (mindestens C1-Niveau). 
  • Erfahrung mit Prozessen im Bereich Instandhaltung oder Service ist von Vorteil. 
Die Eigenschaften, die du mitbringst:
  • Du zeichnest Dich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten aus, bist ein aktiver Zuhörer und arbeitest mit hoher Genauigkeit bei der Nachverfolgung von Kommunikationsprozessen.
  • Du kannst mehrere Gespräche gleichzeitig führen und Aufgaben effektiv priorisieren, um die Effizienz zu maximieren.
  • Mit einer ausgeprägten Kundenorientierung strebst Du stets danach, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und zu übertreffen.
  • Du hast eine wachstumsorientierte Einstellung und suchst kontinuierlich nach Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Selbstständiges Arbeiten und die Fähigkeit, eigene Initiativen zu ergreifen, um Arbeitsabläufe zu optimieren, gehören zu Deinen Stärken.
  • Deine zielorientierte Haltung hilft Dir, Herausforderungen und Rückschläge zu überwinden, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Das und mehr erwartet Dich bei uns
  • Sinnstiftende Mission mit und für globale Branchenpioniere bei der Bewältigung komplexer Herausforderungen
  • Freiraum für Kreativität durch partnerschaftliche Teamarbeit und eine offene Kommunikationskultur
  • Flexibilität und Teamzusammenhalt mit unserem hybriden Arbeitsmodell
  • Entfaltungspotenzial auf persönlicher und beruflicher Ebene
  • Nachhaltige Mobilitätsangebote für umweltfreundliche Pendellösungen
  • Teamevents und Ausflüge mit unseren globalen Teams
  • Arbeiten in einem modernen Büro am Mannheimer Hauptstandort
Über uns
osapiens unterstützt weltweit tätige Unternehmen aus verschiedenen Branchen dabei, Nachhaltigkeit in ihren Organisationen zu verankern und sich zukunftssicher aufzustellen. Zu diesem Zweck entwickeln wir ganzheitliche Software-as-a-Service-Lösungen, die Transparenz und nachhaltiges Wachstum entlang der gesamten Wertschöpfungskette schaffen, gesetzliche ESG-Anforderungen erfüllen und manuelle Prozesse automatisieren. osapiens verfolgt das Ziel, Unternehmen nicht nur wirtschaftlich zu stärken, sondern auch Menschenrechte sowie ökologisch nachhaltige und verantwortungsvolle Unternehmensführung als globalen Standard zu fördern.

Wir nutzen unsere cloudbasierte Technologieplattform, den 'osapiens HUB', sowie innovative Technologien wie künstliche Intelligenz, um Unternehmen bei der nahtlosen Implementierung und Automatisierung der Einhaltung internationaler und nationaler ESG-Gesetze und -Richtlinien, einschließlich CSRD, EUDR und CSDDD, zu unterstützen. Zudem sorgen wir für eine verlässliche Nachhaltigkeitsberichterstattung. Der osapiens HUB wird kontinuierlich weiterentwickelt und ausgebaut, um neue Lösungen für sich verändernde ESG-Vorschriften sowie für mehr Transparenz und Effizienz zu bieten.

osapiens wurde 2018 in Deutschland gegründet und betreut derzeit über 1.300 Kunden weltweit. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Mannheim und Büros in Berlin, Köln, München, Madrid, Paris, Amsterdam und London. Wir beschäftigen über 350 Mitarbeiter aus 40 Ländern. Im Jahr 2022 wurden wir mit dem Deutschen Gründerpreis in der Kategorie 'Aufsteiger' ausgezeichnet.
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